amoCRM ориентирован на продажи через пайплайны и каналы связи. Пользователи в России выбирают его за быструю настройку и работу с WhatsApp и Telegram. Bitrix24 добавляет задачи и проекты, а Pipedrive выделяется визуальными воронками, но сталкивается с ограничениями платежей.
На октябрь 2026 года amoCRM взимает плату с пользователя. Базовый тариф стоит около 599 ₽ в месяц, Advanced — 1 299 ₽, Pro — 1 799 ₽. Для двух пользователей доступен пакет Micro-Business за 8 999 ₽ в год. Минимальный срок подписки — шесть месяцев, есть 14-дневный триал.
amoCRM сравнение тарифов с Bitrix24 и Pipedrive
Bitrix24 предлагает фиксированную плату за компанию. Бесплатный план позволяет работать с базовыми функциями и неограниченным числом пользователей при ограниченном хранилище. Тариф Basic стоит около 2 490 ₽ в месяц до пяти пользователей, Standard — 6 990 ₽ до 50 пользователей. Профессиональный уровень начинается от 13 990 ₽.
Pipedrive рассчитывает стоимость за место в долларах. Lite обойдётся примерно в 14 $ в месяц при годовой оплате, Growth — 39 $, Premium — 59 $. Российские карты часто не проходят через Stripe, поэтому оплата требует дополнительных сервисов. Пробный период составляет 14 дней, бесплатного плана нет.
При выборе учитывают размер команды и задачи. amoCRM дешевле для групп до пяти человек, Bitrix24 выгоднее при росте до 50 пользователей за счёт плоской цены. Pipedrive подходит при необходимости простых воронок, но общие расходы растут из-за валюты и конвертации.
| Параметр | amoCRM | Bitrix24 | Pipedrive |
|---|---|---|---|
| Цена за пользователя | от 599 ₽ | от 498 ₽ (при делении) | от 14 $ |
| Хранилище | зависит от тарифа | 1–10 ТБ | не ограничено |
| Интеграции с РФ | мессенджеры, 1C | телефония, 1C | email, add-ons |
| Мин. пользователей | 2 | без ограничений | 1 |
Функционал amoCRM, Bitrix24 и Pipedrive для продаж
amoCRM делает акцент на многоканальном inbox и Salesbot. Автоматизация запускается по событиям в мессенджерах, есть скоринг лидов на основе ИИ. Контакты и сделки ограничены тарифом, что подходит командам до 20 человек.
Bitrix24 включает CRM, задачи по Gantt, встроенную телефонию и конструктор сайтов. Роботы автоматизируют процессы внутри компании, отчёты BI доступны на старших тарифах. Кривая обучения выше, зато платформа закрывает нужды не только продаж, но и операционной деятельности.
Pipedrive выделяется drag-and-drop воронками и планировщиком встреч. Email-синхронизация и LeadBooster доступны в Growth и выше. Настроек меньше, чем в amoCRM или Bitrix24, аналитика зависит от тарифа. Для российского рынка важно помнить о сложностях оплаты и отсутствии локальных интеграций.
Внедрение любого сервиса требует времени на обучение сотрудников. Стоимость лицензий не включает настройку и интеграции, которые часто добавляют 30–50 % к бюджету первого года. Перед покупкой стоит протестировать триалы на реальных сделках компании.
Частые вопросы
Какой тариф amoCRM выбрать для команды из трёх человек?
Для трёх пользователей подойдёт Advanced за 1 299 ₽ на человека. Пакет Micro-Business даёт фиксированную цену за год и подходит при ограниченном бюджете.
Можно ли оплатить Pipedrive из России в 2026 году?
Прямые платежи через Stripe часто отклоняются российскими картами. Пользователи прибегают к посредникам или иностранным счетам, что увеличивает комиссию.
В чём главное отличие Bitrix24 от amoCRM?
Bitrix24 добавляет задачи, проекты и внутреннюю телефонию. amoCRM сосредоточен на пайплайнах и каналах связи без широкого набора инструментов для операционной работы.
Сколько стоит хранение данных в Bitrix24 на тарифе Standard?
Тариф Standard предоставляет до 5 ТБ хранилища за 6 990 ₽ в месяц. Объём распределяется между всеми пользователями компании.
Отзывы 1