Mango CRM предлагает российским предпринимателям полностью бесплатный инструмент для учёта клиентов, заявок и задач. Система запущена 18 октября 2026 года и ориентирована на малый бизнес, особенно на сервисные компании с выездными работами.
Основатель Владислав из Санкт-Петербурга разработал её сначала для своей компании по установке кондиционеров, а затем открыл доступ всем желающим. На момент публикации сервис не вводит лимитов по числу пользователей или записей.
Возможности Mango CRM и текущие тарифы
В системе доступна Kanban-доска с настраиваемыми этапами заявок и дополнительными полями. Карточки клиентов и объектов хранят историю взаимодействий, а задачи можно назначать мастерам с указанием выездов. Отдельный модуль ведёт складской учёт товаров и материалов.
Сервис формирует документы в форматах Word и PDF: договоры, акты выполненных работ и счета. Аналитика включает отчёты, KPI и карту объектов. Интеграции позволяют подключать формы заявок с сайта, Telegram и другие мессенджеры, а также телефонию.
На старте все основные функции доступны бесплатно без скрытых платежей. Планируется появление платных тарифов с расширенными возможностями, при этом данные пользователей сохранятся при переходе. Разработчик предлагает помощь с первоначальной настройкой и учитывает обратную связь при доработках.
Типичный сценарий использования — сервисная компания, которая раньше вела заявки в таблицах и мессенджерах. После внедрения Mango CRM владелец видит все открытые заказы на одной доске, назначает исполнителей и контролирует склад остатков без дополнительного софта.
Сравнение Mango CRM с Битрикс24 и amoCRM
В отличие от Битрикс24, где бесплатный план имеет ограничения по объёму данных и функционалу, Mango CRM предоставляет полный доступ к заявкам, клиентам и складу без оплаты. Битрикс24 предлагает более широкий набор инструментов, включая HR-модули, но требует от 1990–2490 рублей в месяц за командный доступ при снятии лимитов.
amoCRM фокусируется на воронках продаж и стоит от 499–999 рублей за пользователя ежемесячно. В ней отсутствует полностью бесплатный тариф с неограниченным числом записей. Mango CRM не перегружает интерфейс корпоративными функциями и быстрее подходит для учёта выездных работ и материалов.
| Параметр | Mango CRM | Битрикс24 (бесплатный) | amoCRM |
|---|---|---|---|
| Цена старта | 0 ₽ | 0 ₽ (с лимитами) | от 499 ₽/пользователь |
| Складской учёт | есть | есть | ограничен |
| Генерация документов | Word/PDF | есть | есть |
| Мобильная работа мастеров | развивается | приложение | приложение |
| Поддержка | обратная связь разработчика | чат и база знаний | чат |
Для компаний с простыми процессами и бюджетом до 5000 рублей в месяц Mango CRM снижает затраты на ведение учёта. Сервис пока не имеет крупных интеграций с 1С или сложными телефониями, поэтому крупным предприятиям с десятками сотрудников лучше рассматривать другие решения. Владельцам сервисных ИП, которые сейчас используют блокноты и переписку в мессенджерах, система помогает систематизировать работу без дополнительных расходов.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться Mango CRM без оплаты после запуска платных тарифов?
Основные функции останутся бесплатными. При переходе на платные тарифы данные не потеряются, а бесплатный доступ сохранится для базовых операций.
Подходит ли Mango CRM для компаний без выездных мастеров?
Система ориентирована на сервисные компании с выездными работами, но Kanban, клиенты и документы работают и для офисных процессов без выездов.
Есть ли ограничения по числу пользователей в бесплатной версии?
На момент октября 2026 года публичных лимитов по пользователям и записям не объявлено. Сервис позиционируется как полностью бесплатный на старте.
Как быстро можно перенести данные из таблиц в Mango CRM?
Разработчик предлагает помощь с настройкой. Импорт возможен через формы и ручной ввод, точные форматы импорта уточняются у поддержки.
Отзывы
Отзывов пока нет. Будьте первым!