OkoCRM — российская облачная CRM, ориентированная на продажи через мессенджеры и автоматизацию. В октябре 2026 года сервис предлагает бесплатный тариф для старта и единый платный тариф «Максимальный» без доплат за модули. Ниже — актуальные цены, возможности ИИ-агентов и прямое сравнение с amoCRM и Битрикс24.
OkoCRM тарифы и функции ИИ-агентов
Бесплатный тариф, запущенный в августе 2026 года, даёт до двух пользователей, одну воронку, 100 контактов, 100 сделок и 1 ГБ хранилища. Полноценные мессенджеры, роботы и ИИ-агенты здесь недоступны. Пробный период платного доступа длится 7–14 дней.
Платный тариф «Максимальный» стоит от 712 ₽ в месяц за пользователя при оплате на год. При оплате на три месяца цена составляет 890 ₽ за пользователя. Хранилище — 3 ГБ на пользователя. Оплата только предоплатой за 3 или 12 месяцев, помесячная подписка отсутствует. Enterprise-решение рассчитывается индивидуально.
ИИ-агенты появились в январе 2026 года. Они работают как цифровые сотрудники в Telegram, WhatsApp, VK и на сайте. Агенты понимают контекст карточки клиента, обучаются на базе знаний компании, квалифицируют лиды, создают сделки и задачи, а также передают сложные обращения человеку. По данным компании, они закрывают до 78 % диалогов без участия менеджера и высвобождают до 41 % рабочего времени. Настройка происходит в разделе «Агенты» с указанием роли, задач и температуры креативности.
В сентябре 2026 года добавили MCP-сервер. Он позволяет управлять CRM через текстовые команды внешним моделям Claude и ChatGPT: искать сделки, формировать отчёты и редактировать данные. Часть ИИ-функций оплачивается отдельно по токенам.
Сравнение OkoCRM с amoCRM и Битрикс24
OkoCRM выигрывает у amoCRM по цене старта и полноте ИИ-автоматизации. amoCRM предлагает тарифы от 599 ₽ (Базовый) до 1699 ₽ (Профессиональный) за пользователя в месяц с лимитами на контакты и сделки. В amoCRM ИИ-функции доступны частично и часто тарифицируются по токенам отдельно. OkoCRM даёт бесплатный вход для малых команд и единую цену без доплат за модули.
| Параметр | OkoCRM | amoCRM | Битрикс24 |
|---|---|---|---|
| Стартовая цена за пользователя | 712 ₽/мес (год) | 599 ₽/мес | от 498 ₽/мес (команда) |
| Бесплатный тариф | 2 пользователя, ограничения | Нет постоянного | Есть с лимитами |
| Нативные ИИ-агенты | Полноценные, 78 % диалогов | Частично по токенам | BI-анализ на старших тарифах |
| Хранилище | 3 ГБ на пользователя | Зависит от тарифа | Зависит от тарифа |
| Фокус | Мессенджеры и ИИ | Отделы продаж | All-in-one портал |
По сравнению с Битрикс24 OkoCRM легче и дешевле на старте. Битрикс24 (Базовый — 2490 ₽ за команду до 5 человек, Стандартный — 6990 ₽ за 50 пользователей) включает задачи, HR, диск и BI-анализ. Интерфейс сложнее, а рост числа пользователей быстро увеличивает стоимость. OkoCRM быстрее запускается для продаж через чаты и даёт готовых ИИ-агентов без настройки корпоративного портала.
Для небольших команд, работающих в мессенджерах и нуждающихся в автоматизации диалогов, OkoCRM подходит лучше. Крупным компаниям с внутренними процессами и большим штатом удобнее Битрикс24. amoCRM остаётся вариантом для чистых отделов продаж с коротким циклом сделок.
Частые вопросы
Сколько стоит OkoCRM в 2026 году?
Платный тариф начинается от 712 ₽ в месяц за пользователя при годовой оплате. Бесплатный план доступен с ограничениями по пользователям и объектам.
Какие задачи решают ИИ-агенты OkoCRM?
Агенты квалифицируют лиды, отвечают клиентам, создают сделки и задачи, формируют документы и передают сложные случаи человеку. Они закрывают до 78 % обращений самостоятельно.
Есть ли бесплатный тариф у OkoCRM?
Да, с августа 2026 года можно работать бесплатно до двух пользователей с лимитом 100 контактов и 100 сделок. Мессенджеры и ИИ-агенты на бесплатном плане недоступны.
Чем OkoCRM отличается от amoCRM по цене?
OkoCRM даёт единый тариф без доплат за модули и бесплатный старт. amoCRM требует выбора тарифа от 599 ₽ и часто оплачивает ИИ отдельно по токенам.
Отзывы 1